Güven Odaklılık:
UMA ailesinin üyeleri gerek kişilik özellikleri gerekse profesyonel nitelikleri ile tüm paydaşlarına güven verir.

İnsana Saygı:
UMA ailesi, kendine ve tüm insanlara karşılıksız saygı duyar.

Aile Kavramı:
Kurum kültürümüz, profesyonellik bilincini gerçek bir aile ortamında yansıtır. 

Sosyal Sorumluluk:
UMA için sosyal sorumluluk bir zorunluluktan öte, iş anlayışının odağında tuttuğu, çevreye duyarlılığı ve sosyal hayata katkıyı kapsayan bir davranış biçimidir.

Başarı Odaklı Sürekli Gelişim:
UMA, başarı için zorlukları fırsat olarak görür ve ‘’İş geliştirenin işi yapanın kendisi olduğu’’ düşüncesine odaklanır. Herkes günün sonunda kendine ‘’Daha iyi nasıl yapabilirim?’’ sorusunu sorarak gelişimi kendisinden başlatır.

Yüksek Aidiyet:
UMA ailesi, daima kendini şirketine ait hisseder ve bunu benimser. Her koşul ve şart altında şirketinin ve değerlerinin savunucusu olur.

Müşteri Memnuniyeti:
UMA ailesinin tüm üyeleri, Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti ilkesine odaklıdır. Herkes önce iç müşterilerine yani birbirlerine ve bunun doğal yansıması olarak dış müşterilerine odaklanır.